お客様へ

投稿日:2013年10月08日

2013年9月17日、日本政府は軍艦島・端島を含む8県にわたり28資産を有する「明治日本の産業革命遺産」を2015年の世界遺産へ推薦することを決めました。

これを機に長崎を訪れ、軍艦島へ行ってみたいと考えるお客様も増えてくるものと思われます。

私共としましては、ご乗船されるお客様に予約時より乗船後まで満足して頂けるよう日々努力しておりますが、まだまだ至らぬ点も多くご迷惑をおかけしている部分も多々あります。

そこで、お電話やメールでのお問い合わせの中より分かりにくいなどとご指摘いただいた部分について補足になるかどうか分かりませんが項目ごとに追記致します。

お支払いについて:

当日現金にてお支払いいただきます。クレジットカードは使えません。

受付場所について:

長崎市元船町にございますAPAホテル長崎駅南様の前です。(長崎港ターミナルではありません。カーナビをお使いの方は電話番号ではなく住所(長崎市元船町11-22)の登録をお勧めします。

乗船下船地について:

往路復路で長崎、伊王島、高島と寄港いたしますが、乗下船は同一地にてお願い致します。(旅行会社様経由でのご予約はその限りではありません。)

運行条件について:

あくまでも海象条件によります。雨天は運行にあまり影響がなく、上陸できる場合がほとんどです。HPにも記載していますように軍艦島上陸時には傘(雨傘、日傘)の使用が禁じられている為、レインコートやカッパなどの雨具、夏季の暑い日などには帽子のご準備をお願いいたします。(船内でカッパの販売有)

予約確認メールについて:

正確にアドレスが登録されていない場合、迷惑メール防止対策の設定を行っている場合届かないことがあります。

誓約書について:

HPからプリントアウト出来ないお客様は弊社受付にもございますので、受付の際にご記入いただくこともできます。

その他、ご不明な点、ご質問等ございましたらHP上インフォメーション、TELにてお問い合わせください。

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